Review de pedidos en prestashop.

Reviews para Prestashop

Reviews o comentarios de productos y tienda.

En general, las reseñas o comentarios de productos y tiendas son una herramienta útil tanto para los consumidores como para las empresas. Es importante tener en cuenta las ventajas y desventajas antes de usarlas.

Hoy os traigo una de las que más he usado yo y luego os daré un par de razones de por que.

Revi.io es una herramienta que facilita y mejora la recogida de reseñas de tus clientes. De una manera automatizada y que se configurar en poco tiempo.

Ventajas por las que yo la uso normalmente.

  • Un versión gratuita para tiendas que están empezando. Menos de 50 pedidos al mes.
  • Integración sencilla y diseño poco intrusivo en Prestashop (dispone de modulo o por código)
  • Mejora sin duda las herramientas nativas de Prestashop y no empeora el rendimiento al estar externalizado.
  • Añade datos estructurados que pueden mejorar el SEO

Por otra parte os expongo un pongo mi opinión sobre las reseñas en la web con sus ventajas y desventajas más visibles.

Ventajas:

Para los consumidores:

  • Información valiosa: Las reseñas pueden proporcionar información valiosa sobre la calidad de un producto o servicio, la experiencia de compra en una tienda, etc.
  • Ayuda a tomar decisiones: Las reseñas pueden ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas sobre qué productos comprar o qué tiendas visitar.
  • Comparar precios y características: Las reseñas pueden ayudar a los consumidores a comparar precios y características de diferentes productos.
  • Compartir experiencias: Las reseñas permiten a los consumidores compartir sus experiencias con otros, lo que puede ser útil para evitar malas experiencias.

Para las empresas:

  • Mejora la confianza de los clientes: Las reseñas positivas pueden aumentar la confianza de los clientes y las ventas.
  • Mejora la visibilidad en línea: Las reseñas pueden ayudar a mejorar la visibilidad de una empresa en los resultados de búsqueda.
  • Feedback de los clientes: Las reseñas pueden proporcionar información valiosa sobre los productos y servicios de una empresa, lo que puede ayudar a mejorarlos.
  • Construir una comunidad: Las reseñas pueden ayudar a construir una comunidad de clientes leales.

Desventajas:

Para los consumidores:

  • No todas las reseñas son fiables: Es importante tener en cuenta que no todas las reseñas son fiables, y algunas pueden ser falsas o engañosas.
  • Pérdida de tiempo: Leer muchas reseñas puede llevar tiempo.
  • Influenciabilidad: Las reseñas pueden influir en las decisiones de compra de los consumidores, incluso si no son del todo precisas.

Para las empresas:

  • Reseñas negativas: Las empresas deben estar preparadas para responder a las reseñas negativas.
  • Gestión de las reseñas: Gestionar las reseñas puede llevar tiempo y esfuerzo.
  • Dependencia de las reseñas: Las empresas que dependen en gran medida de las reseñas pueden verse afectadas negativamente por una reseña negativa.

En general, las reseñas o comentarios de productos y tiendas son una herramienta útil tanto para los consumidores como para las empresas. Es importante tener en cuenta las ventajas y desventajas antes de usarlas.

Y si las usas no olvides:

  • Anima a tus clientes a dejar reseñas.
  • Responde a todas las reseñas, tanto positivas como negativas.
  • Utiliza las reseñas para mejorar tus productos y servicios.
  • Monitoriza las reseñas para detectar problemas potenciales.

Si tienes problemas con la configuración, o alguna parte del proceso no dudes en consultarme.

En caso de que estes interesado en las reseñas de google te dejo el siguiente enlace a un foro de webempresa

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