El mito del informático

Y la navaja suiza

Hoy me ha escrito uno de mis clientes más antiguos, una farmacia.

Les llevo el mantenimiento de su PrestaShop, la conexión con su ERP y su canal de Miravia. Todo bien, hasta que me ha pedido presupuesto para renovar los equipos de los mostradores.

Hace siglos que no toco hardware (salvo el de mi familia). Pero ese mito de que si eres informático da igual a qué te dediques, “tienes que saber arreglar una impresora”, es imposible de quitar.

Por suerte, desde que lancé Vectoria, esa es una de las ramas que más está creciendo. Gracias a contar con Juanjo en el equipo, ahora tenemos un soporte técnico increíble.

Tener a un especialista te abre puertas, pero tenerlo en nómina puede salirte por un ojo de la cara. Por eso, externalizar es la clave. Los detalles son lo que separa un funcionamiento “normalito” de un trabajo cojonudo.

Pero aquí viene el problema: para trabajar con un especialista, o confías ciegamente en él, o te toca aprender algo de esa especialidad para que no te tomen el pelo. La cantidad de piratas y vendehúmos que hay ahí fuera es increíble.

Ahí es donde entro yo.

Mi trabajo no es solo “arreglar cosas”, es ser el intermediario que te entiende a ti y entiende al técnico. Pongo en el mismo plano tus necesidades de negocio y las posibilidades reales de la tecnología. Traduzco el “idioma máquina” a resultados que tú puedas ver en tu cuenta bancaria.

Si te encuentras perdido entre presupuestos técnicos que no entiendes o necesitas a alguien que supervise que no te están vendiendo una moto, silba.

Como dice mi hija… ¡no hay reto que se le resista a la Patrulla Canina! (Perdón, quería decir a Vectoria).

Si quieres que seamos tu equipo de confianza, hablemos.

P.D.: Sigo sabiendo montar ordenadores, pero por favor, ¡no me preguntes qué tarjeta gráfica es mejor para jugar al Fortnite! Para eso ya tengo a Juanjo.

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